Krisenkommunikation und Sondersituationen

Krisen­kommunikation und Sonder­situationen

Krisen- und Sondersituationen wie Produktrückrufe, Unfälle, Restrukturierungen, Insolvenzen oder Rechtsverfahren können die Reputation eines Unternehmens erheblich beschädigen. Als vertrauensvoller Partner unterstützen wir unsere Mandanten dabei, Glaubwürdigkeit und Handlungsfähigkeit zu erhalten sowie die Reputation und den Unternehmenswert zu schützen.

Krisen­kommunikation

Krisensituationen können für Unternehmen zur Existenzbedrohung werden. Wir beraten unsere Mandanten bei einer effektiven Kommunikationsplanung und unterstützen deren Umsetzung im Krisenfall. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen die Prävention und das Issues Management im Vorfeld, der Schutz unserer Mandanten während einer Krise und der systematische Reputationsaufbau im Nachgang.

Wir identifizieren Issues und Schwachstellen in bestehenden Abläufen der Krisenkommunikation nach innen und außen. Darauf aufbauend erarbeiten wir Verhaltensgrundsätze und Prozesse für den Krisenfall. In Medientrainings und Coachings bereiten wir Management und Kommunikatoren auf den Ernstfall vor. In Social Media Krisensimulationen schulen wir die Verantwortlichen im Umgang mit den besonderen Risiken im Social Web („Shit Storm“).

Während einer Krise stehen wir den Verantwortlichen mit strategischer Beratung und operativer Unterstützung zur Seite, bei Bedarf aus dem Stand und rund um die Uhr. Nach einer erfolgreich überwundenen Krise tragen wir dazu bei, dass Unternehmen schnellstmöglich zu einem normalen Geschäftsbetrieb zurückkehren können.

Compliance- und Litigation-Kommunikation

Als verlässlicher Partner beraten wir Unternehmen im kommunikativen Umgang mit Compliance-Sachverhalten und Rechtsstreitigkeiten. Zusammen mit unseren Mandanten und deren Rechtsbeistand erarbeiten wir Argumentationslinien und Kommunikationsstrategien für verschiedene Stakeholder und Szenarien. Wir sorgen dafür, dass unsere Mandanten bestmöglich vorbereitet und sprechfähig sind.

Die Kommunikation richten wir dabei stets an der Geschäftsstrategie sowie den juristischen Zielen und Anforderungen aus. So unterstützen wir unsere Mandanten dabei, ihr Unternehmen vor Reputationsschäden zu schützen. 

Restruktu­rierung und Insolvenz­kommunikation

Im kommunikativen Umgang mit Restrukturierungen und Insolvenzverfahren sind wir ein kompetenter und verlässlicher Ansprechpartner. Gemeinsam mit den Verantwortlichen erarbeiten wir überzeugende und konsistente Kommunikationskonzepte, um etwa bei einer Restrukturierung negative Aspekte zu begrenzen sowie Chancen und Zukunftsperspektiven für das Unternehmen herauszustellen.